Política de Privacidade da RisingWings

Data de início de vigência: 12/9/2021

1. Introdução
2. Informações que coletamos
3. Cookies e tecnologias relacionadas
4. Como usamos suas informações
5. Compartilhamento das suas informações
6. Transferências internacionais de dados
7. Retenção e exclusão de informações pessoais
8. Nossa política referente a crianças
9. Links e serviços de terceiros
10. Segurança das suas Informações
11. Seus direitos de privacidade
12. Alterações
13. Fale conosco

1. Introdução
A RisingWings, Inc. e/ou suas afiliadas (“RisingWings”, “nós”, “Empresa” ou “nos”) coletam e processam informações sobre você (“você”, “usuário” ou “jogador”). Fornecemos jogos para dispositivos móveis (“Jogos”), os sites oficiais (“Sites”) e serviços relacionados ao Jogo (isto é, eventos, pesquisas ou atendimento ao cliente) (“Serviços”) aos jogadores. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, usamos e compartilhamos informações pessoais sobre você durante e após o relacionamento conosco, de acordo com as leis de proteção de dados vigentes.

É importante que você leia esta Política, junto com qualquer outro aviso que nós fornecermos em ocasiões específicas, quando nós coletarmos ou processarmos informações pessoais suas de forma que você fique ciente de como e por que estamos usando as referidas informações pessoais e quais são seus direitos.

2. Informações que coletamos
Coletamos informações sobre você e os Serviços que você usa. Essas informações podem ser necessárias para celebrar uma relação contratual com você ou cumprir uma obrigação contratual com você (por exemplo, para fornecer o Serviço solicitado). O não fornecimento de informações poderá resultar em nossa incapacidade de fornecer os serviços solicitados. As informações que coletamos podem ser enquadradas em três categorias diferentes:

1) Informações coletadas diretamente de você

É possível que você nos forneça as informações a seguir ao jogar nosso Jogo e/ou usar nossos Serviços. As informações fornecidas a nós poderão diferir dependendo das circunstâncias. Coletamos apelidos no início dos jogos. No entanto, apelidos podem ser duplicados. Por exemplo, elas incluem:

- Histórico de compras, informações sobre o dispositivo e registros dos problemas vivenciados, etc. (para fornecer, oferecer suporte e operar os jogos);

2) Informações coletadas automaticamente

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você joga nossos Jogos e/ou usa nossos Serviços. O tipo de informações que coletamos automaticamente pode variar, mas, em geral, inclui:

- Informações sobre o dispositivo (incluindo, entre outras, endereço IP, ID e modelo do dispositivo, tipo de rede, versão do sistema operacional, configurações do fuso horário, status da bateria, resolução da tela, etc.);

- Informações sobre eventos ocorridos no dispositivo, como relatórios de falhas e detalhes da atividade do sistema (por exemplo, se você encontrou um erro ao usar serviços ou perdeu acesso à Internet, etc.); e

- O comportamento do seu navegador durante o uso de nosso Site e/ou Serviços.

3) Informações coletadas de terceiros

Quando você acessa nossos Jogos e/ou Serviços usando uma plataforma de terceiros, podemos receber determinadas informações de seu perfil/conta na plataforma de terceiros, conforme permitido pelos termos da plataforma de terceiros e suas configurações de privacidade. Por exemplo, se você estiver jogando um Jogo utilizando seu ID do Google/Apple/Facebook, receberemos as informações da sua conta do Google/Apple/Facebook para identificar seu ID do Google/Apple/Facebook.

3. Cookies e tecnologias relacionadas
Usamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, saber mais sobre seus interesses e fornecer a você recursos e serviços essenciais e para outros fins. Terceiros aprovados também poderão definir cookies e tecnologias relacionadas quando você usar nosso site ou jogos.

1) Cookies

Cookies são pequenos arquivos baixados para o computador (se o navegador estiver habilitado para aceitá-los) que rastreiam os movimentos nos sites a fim de personalizar a experiência no site. A maioria dos navegadores de Internet permitirá que você apague cookies do disco rígido do computador, bloqueie a aceitação de cookies ou receba um aviso antes do armazenamento de um cookie. É necessário consultar as instruções do navegador ou a tela “Ajuda” para saber mais sobre como gerenciar cookies. No entanto, se você bloquear cookies, algumas partes do Site poderão não funcionar corretamente.

Não controlamos cookies em anúncios de terceiros e incentivamos você a verificar as políticas de privacidade dos anunciantes e/ou serviços de anúncios para saber mais sobre o uso de cookies e outras tecnologias. Os anúncios que são exibidos no Site poderão ser fornecidos a você por empresas de publicidade de terceiros. Essas empresas podem usar informações sobre suas visitas a este e outros sites a fim de fornecer anúncios no Site e em outros sites sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse.

2) Análise do Site

Usamos serviços de análise neste Site para registrar informações sobre o uso deste Site e melhorar constantemente nossas ofertas.

Este Site usa o Google® Analytics, um serviço de análise da Web oferecido pela Google Inc. (“Google”). Podemos usar as funções de publicidade a seguir do Google® Analytics e coletar informações pessoais fornecidas pelo Google, e você pode revogar o consentimento desativando essas funções nas configurações de publicidade do Google: Remarketing usando o Google® Analytics; Google® Display Network Exposure Report; Google® Analytics Demographics and Interests Report, um serviço integrado que permite a coleta de dados por meio do Google® Analytics usando cookies de publicidade e IDs anônimos.

Encontre mais informações sobre a política de privacidade do Google em https://www.google.com/policies/privacy.

Se você quiser revogar seu consentimento para que suas informações ou dados sejam usados pelo Google Analytics, você poderá baixar o Complemento do Navegador para Recusa do Google Analytics disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3) Facebook Pixel

Usamos neste Site ferramentas de rastreamento, entre elas, o Facebook Pixel, para entender melhor suas preferências analisando seu comportamento no nosso Site e oferecer serviços mais alinhados com os seus interesses.

Este Site usa o Facebook Pixel. Isso permite que o comportamento do usuário seja rastreado depois que ele clica no anúncio do Facebook. Isso nos permite medir a eficácia de nossos anúncios no Facebook. Os dados fornecidos a nós são anonimizados, ou seja, não vemos as informações de usuários individuais. No entanto, esses dados são armazenados e processados pelo Facebook. O Facebook poderá vincular essas informações à sua conta do Facebook e também usá-las para seus próprios fins promocionais, de acordo com a Política de Uso de Dados do Facebook em https://www.facebook.com/about/privacy/.

Para rejeitar a coleta e o uso de informações para segmentação de anúncios no Facebook, acesse www.aboutads.info/choices. No aplicativo, você pode rejeitar o uso de informações para exibição de anúncios segmentados de acordo com seus interesses.

4) Tecnologia de prevenção de fraudes

Envidamos esforços para fornecer um ambiente de jogos justo e seguro para todos os jogadores. Quando você joga o Jogo, nós ou terceiros podemos usar cookies e tecnologias semelhantes ou coletar dados sobre sua máquina ou dispositivo para fins de segurança, autenticação e prevenção de fraudes. Também podemos usar outra tecnologia antifraudes com nossos serviços.

4. Como usamos suas informações
Usamos as informações coletadas para uma série de finalidades, principalmente para fornecer o Jogo e o Serviço (coletivamente, o “Serviço de Jogo”) a jogadores como você e melhorar a qualidade do Serviço de Jogo. Elas incluem:

- Operar e fornecer o Serviço de Jogo;

- Fornecer oportunidades para participar dos eventos ou de pesquisas referentes ao Serviço de Jogo;

- Prestar atendimento ao cliente, coletando e respondendo a consultas;

- Resolver problemas técnicos e melhorar a qualidade do Serviço de Jogo (por exemplo, para fornecer um ambiente de jogos realista aos usuários);

- Identificação de jogadores individuais a quem fornecer o Serviço de Jogo;

- Proteção técnica contra o uso de programas não autorizados;

- Evitar uso indevido do jogo que possa prejudicar outros jogadores;

- Prevenir, detectar, identificar, investigar e responder a possíveis ou reais queixas, responsabilidades, comportamentos proibidos e atividade criminal.

Na maioria dos casos, nosso processamento de suas informações pessoais é necessário para responder a você ou processar sua solicitação. Também podemos processar suas informações para cumprir uma obrigação legal pertinente. Periodicamente, poderemos solicitar seu consentimento para usar suas informações por determinados motivos específicos. Você poderá revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento com base em consentimento antes de seu cancelamento, entrando em contato conosco no endereço fornecido nesta Política.

5. Compartilhamento das suas informações
Concedemos permissão a terceiros, inclusive provedores de serviço que processam informações pessoais em nosso nome para prestar atendimento ao cliente e gerenciar nossa comunidade. São exemplos desses terceiros:

– provedores de restrição a programas de terceiros para bloquear ferramentas fraudulentas e programas não autorizados;

– provedores de serviço de computação em nuvem para fornecer serviços de armazenamento em nuvem;

– provedores de serviço de pesquisa online para promover melhorias no Jogo;

- provedores de serviços de pagamento de terceiros (incluindo, entre outros, App Store, Google Play) para auxiliar no pagamento de transações ou fornecer serviços de saque para vendedores;

- provedores de atendimento ao cliente para responder às consultas dos usuários.

Também poderemos compartilhar suas informações quando essa divulgação for essencial para cumprir uma obrigação ou uma solicitação legal de acesso aos dados, referente a uma fusão ou uma aquisição, com nossas afiliadas para os fins descritos nesta Política, ou quando você forneceu seu consentimento ou de acordo com sua orientação.

6. Transferências internacionais de dados
Operamos globalmente e transferimos seus dados para países e outras regiões fora da sua localização. Se suas informações pessoais forem transferidas, armazenadas ou processadas por nós, tomaremos medidas razoáveis para proteger a privacidade delas. Para determinados países, processamos os dados em certas regiões (conforme estabelecido com mais detalhes a seguir).

7. Retenção e exclusão de informações pessoais
Em princípio, removeremos suas informações pessoais sem atraso, depois de cumprirmos a finalidade da coleta das informações. As informações pessoais armazenadas na forma impressa serão trituradas ou incineradas, e as informações pessoais armazenadas em formato eletrônico serão removidas por meio de medidas técnicas de forma que não possam ser reproduzidas. No entanto, poderemos reter suas informações pessoais mesmo após o encerramento da sua conta conosco ou depois de fornecermos os Serviços a você, se a retenção de suas informações pessoais for razoavelmente necessária para cumprir nossas obrigações legais, cumprir requisitos regulatórios, resolver controvérsias, prevenir fraudes ou abuso ou aplicar esta Política ou qualquer outro acordo que possamos ter com um jogador.

8. Nossa política referente a crianças
Não coletamos, usamos nem compartilhamos informações de forma deliberada sobre crianças (geralmente menores de 13 anos nos EUA ou dependendo do país onde você reside) sem o consentimento dos pais ou conforme permitido por lei. Se você for pai ou tutor e acreditar que seu filho nos forneceu informações, poderá entrar em contato conosco e solicitar a exclusão das informações de seu filho de nosso sistema.

9. Links e serviços de terceiros
Se você clicar em um link para um site de terceiros, inclusive, entre outros, um anúncio, deixará este site e irá para o site selecionado. Como não podemos controlar as atividades de terceiros, não temos responsabilidade pelo uso de suas informações pessoais por esses terceiros e não podemos garantir que eles seguirão as mesmas práticas de segurança e privacidade que seguimos. Incentivamos você a ler as políticas de privacidade de qualquer outro provedor de serviços ao qual você solicitar serviços. Se você acessar um site de terceiros que esteja vinculado ao Site, deverá consultar a política de privacidade do site em questão antes de fornecer informações pessoais.

10. Segurança das suas informações
Implementamos medidas de segurança apropriadas, entre elas, criptografia e desidentificação, a fim de evitar que suas informações pessoais sejam vazadas acidentalmente, usadas ou acessadas de forma não autorizada, alteradas ou divulgadas. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais a funcionários, agentes, etc., que tenham a necessidade comercial de saber. Eles processarão suas informações pessoais apenas de acordo com nossas instruções e estarão sujeitos a um dever de confidencialidade. Implementamos procedimentos de segurança para lidar com suspeitas de violação de segurança de dados e avisaremos você e todos os reguladores pertinentes sobre uma suspeita de violação quando tivermos a obrigação legal de fazê-lo. No entanto, não seremos responsáveis por problemas que possam surgir a despeito dessas medidas e procedimentos de segurança, por exemplo, por negligência de sua parte ou problemas na Internet. Nenhuma transmissão de dados pela Internet é 100% segura, portanto, não é possível garantir a segurança total de nenhuma informação que coletamos e usamos.

11. Seus direitos de privacidade
Observadas as limitações da lei aplicável, você tem o direito de contestar o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a restrição deste, bem como solicitar o acesso, a retificação, o apagamento e a portabilidade de suas próprias informações pessoais. Para fazer uma solicitação referente aos seus direitos ou em caso de qualquer outra dúvida, entre em contato conosco enviando um email para o endereço especificado na seção “13. Fale conosco”. Respondemos a todas as solicitações recebidas de indivíduos que desejem exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

12. Alterações
Poderemos alterar, a nosso critério, qualquer parte desta Política, a qualquer momento, publicando ou exibindo esta Política alterada em nosso Site. Consideraremos que você aceitou essas alterações pelo uso contínuo do Serviço, portanto, leia-a com frequência.

13. Fale conosco
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou suas interações com este Site, entre em contato conosco usando um dos canais de comunicação a seguir.
- Email: privacy@risingwings.com
- Endereço: 7, Yeongdong-daero 82-gil, Gangnam-gu, Seul, República da Coreia

Esta Política de Privacidade foi traduzida em outros idiomas para sua conveniência. Em caso de discrepâncias entre a versão em inglês e as outras versões, a versão em inglês prevalecerá. No entanto, a Política de Privacidade Coreana prevalecerá para os jogadores coreanos.

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<CLÁUSULAS SUPLEMENTARES – ESPECÍFICAS DE JURISDIÇÃO>
Em caso de conflito entre as Cláusulas suplementares – Específicas de jurisdição relevantes para a jurisdição em que você está jogando nossos Jogos ou usando nossos Serviços e o restante da Política, as Cláusulas suplementares – Específicas da jurisdição aplicáveis à jurisdição relevante prevalecerão.

[Estados Unidos]

Califórnia
Se você for residente da Califórnia, poderá ter direitos adicionais. Para obter mais informações sobre seus direitos de privacidade, leia nossa Notificação de privacidade para residentes da Califórnia.

Nevada
Se você for residente de Nevada, não venderemos suas informações pessoais que coletamos. No entanto, se você for um residente de Nevada que comprou nossos itens de jogo ou mercadorias de nós, poderá enviar uma solicitação para registrar sua preferência de revogação no futuro.

[AEE, Suíça e Reino Unido]
Se você for residente da AEE, da Suíça ou do Reino Unido, poderá ter direitos adicionais.

Representante
A GDPR exige a designação por escrito de um representante na UE pelo controlador ou processador não baseado na UE. As informações de contato e o endereço da VeraSafe na UE são:

VeraSafe Czech Republic s.r.o
Klimentská 46 Praga 1; 110 02; República Tcheca

Transferências internacionais de dados
Se transferirmos seus dados para fora da AEE para um país que não seja reconhecido pela Comissão Europeia por garantir um nível adequado de proteção dos dados, implementaremos medidas adequadas para proteger seus dados pessoais de acordo com as leis de privacidade e proteção dos dados aplicáveis. Essas proteções podem incluir contratos de transferência de dados implementando cláusulas contratuais padrão (uma forma de contrato de transferência de dados pré-aprovado pela Comissão Europeia que fornece as proteções adequadas para os dados pessoais). Você pode solicitar uma cópia de tais medidas apropriadas entrando em contato conosco conforme estabelecido nesta Política. Transferimos dados pessoais com o devido consentimento; para celebrar um contrato com você ou para cumprir um interesse legítimo convincente de uma forma que não prevaleça sobre seus direitos e liberdade.