سياسة الخصوصية الخاصة بـ RisingWings
تاريخ السريان2021.12.9.
1. المقدمة
2. المعلومات التي نجمعها
3. ملفات تعريف
الارتباط والتقنيات ذات الصلة
4. كيف نستخدم معلوماتك
5. مشاركة معلوماتك
6. عمليات نقل البيانات
الدولية
7. الاحتفاظ بالمعلومات
الشخصية وحذفها
8. سياستنا المتعلقة
بالأطفال
9. الروابط وخدمات الجهات
الخارجية
10. أمن معلوماتك
11. حقوق خصوصيتك
12. التعديلات
13. الاتصال بنا
1. المقدمة
تجمع شركة RisingWings, Inc. و/أو الشركات التابعة لها (المُشار إليها باسم "RisingWings" أو "الشركة" أو
بضمائر المتحدثين على اختلاف صيغها) معلومات عنك ("أنت" أو
"المستخدم" أو "اللاعب") وتقوم بمعالجتها. نقدم ألعاب الهاتف
المحمول ("اللعبة (الألعاب)")، والمواقع الرسمية ("الموقع
(المواقع)") والخدمات المتعلقة باللعبة (على سبيل المثال، الحدث أو الاستبيان
أو خدمة العملاء) ("الخدمة (الخدمات)") للاعبين. وتوضح سياسة الخصوصية
هذه ("سياسات") كيفية قيامنا بجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك
واستخدامها ومشاركتها أثناء ارتباطك بنا وبعد انتهائه وفقًا لقوانين حماية
البيانات المعمول بها.
من المهم أن تقرأ هذه السياسة، جنبًا إلى جنب مع أي إشعار آخر سنقدمه في مناسبات محددة عندما نقوم بجمع أو معالجة معلومات شخصية عنك، حتى تكون على دراية بكيفية استخدامنا لهذه المعلومات الشخصية وسبب استخدامها وما هي حقوقك.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع معلومات عنك وعن الخدمات التي تستخدمها. قد تكون هذه
المعلومات مطلوبة للدخول في علاقة تعاقدية أو تنفيذ عقد معك (مثل تقديم الخدمة
بناءً على طلبك)، وقد يؤدي عدم تقديم أي معلومات إلى عدم قدرتنا على تقديم الخدمات
المطلوبة. وتنقسم المعلومات التي نجمعها إلى ثلاث فئات مختلفة:
1) المعلومات التي تم جمعها منك مباشرةً
يمكنك تزويدنا بالمعلومات التالية عند تشغيل لعبتنا و/أو الاستفادة من خدماتنا. قد تختلف المعلومات التي تقدمها لنا باختلاف الظروف. نقوم بجمع الأسماء المستعارة في بداية الألعاب، ومع ذلك، يمكن تكرار الأسماء المستعارة. على سبيل المثال، يتضمن ذلك ما يلي:
- سجل الشراء ومعلومات الجهاز وسجلات المشكلات التي تواجهها وما إلى ذلك (لتوفير الألعاب ودعمها وتشغيلها)
2) المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا
نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عندما تقوم بتشغيل ألعابنا و/أو الاستفادة من خدماتنا. وقد يختلف نوع المعلومات التي نجمعها تلقائيًا، ولكنها تتضمن بوجه عام ما يلي:
- معلومات الجهاز (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عنوان IP، ومعرف الجهاز، وموديل الجهاز، ونوع الشبكة، وإصدار نظام التشغيل، وإعدادات المنطقة الزمنية، وحالة البطارية، ودقة الشاشة، وما إلى ذلك)،
- المعلومات المتعلقة بأحداث الأجهزة، بما في ذلك تقارير الأعطال وتفاصيل نشاط النظام (على سبيل المثال، ما إذا كنت قد واجهت خطأ أثناء استخدام خدماتنا أو فقدت الاتصال بالإنترنت، وما إلى ذلك)، و
- سلوك تصفحك أثناء استخدامك موقعنا و/أو خدماتنا.
3) المعلومات التي تم جمعها من جهات خارجية
عندما تستخدم ألعابنا و/أو خدماتنا من خلال منصة تابعة لجهة خارجية، فإننا نجمع معلومات معينة من ملفك الشخصي/حسابك على المنصة التابعة لجهة خارجية على النحو الذي تسمح به شروط المنصة التابعة لجهة الخارجية وإعدادات الخصوصية الخاصة بك في هذا الشأن. على سبيل المثال، إذا كنت تلعب لعبة تستخدم معرف Google/Apple/Facebook الخاص بك، فإننا نتلقى معلومات حسابك من Google/Apple/Facebook لتحديد معرف Google/Apple/Facebook الخاص بك.
3. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسيل
وغيرها من التقنيات للتعرف على متصفحك أو جهازك، ومعرفة المزيد عن اهتماماتك،
وتزويدك بالميزات والخدمات الأساسية ولأغراض إضافية. قد تقوم الجهات الخارجية
المعتمدة أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة عند استخدام
موقعنا أو ألعابنا.
1) ملفات تعريف الارتباط
إن ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات صغيرة يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (إذا تم تمكين متصفحك لقبول ملفات تعريف الارتباط) لتتبع الحركات داخل مواقع الويب ولإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك داخل موقع الويب. تسمح لك معظم متصفحات الإنترنت بمسح ملفات تعريف الارتباط من محرك القرص الثابت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو حظر قبول ملفات تعريف الارتباط، أو تلقي تحذير قبل تخزين ملف تعريف ارتباط. ويجب عليك الرجوع إلى تعليمات متصفحك أو شاشة "التعليمات" لمعرفة المزيد حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط. ويُرجى ملاحظة أنه إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بالرغم من ذلك بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح.
نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط في إعلانات الجهات الخارجية، ونشجعك على التحقق من سياسات الخصوصية للمُعلِنين و/أو الخدمات الإعلانية لمعرفة استخدامهم لملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى. وقد يتم تقديم الإعلانات التي تظهر على الموقع من جانب شركات إعلانات خارجية. قد تستخدم هذه الشركات معلومات حول زياراتك لهذا الموقع وغيره من المواقع الإلكترونية من أجل تقديم إعلانات على الموقع والمواقع الأخرى حول السلع والخدمات التي قد تثير اهتمامك.
2) تحليل الموقع الإلكتروني
نستخدم خدمات التحليل على هذا الموقع للسماح لنا بتسجيل المعلومات حول استخدام هذا الموقع ولتحسين عروضنا باستمرار.
يستخدم هذا الموقع Google® Analytics، وهي خدمات لتحليل المواقع الإلكترونية التي تقدمها شركة Google Inc. (“Google”). يجوز لنا استخدام الوظائف الإعلانية التالية في Google® Analytics وجمع المعلومات الشخصية على النحو الذي توفره Google، ويمكنك سحب موافقتك عن طريق إلغاء تنشيط هذه الوظائف في إعدادات إعلاناتGoogle : إعادة التسويق باستخدام Google® Analytics؛ وتقرير Google® Display Network Exposure؛ وتقرير المعلومات الديمغرافية والاهتمامات في Google® Analytics؛ والخدمة المتكاملة التي تتيح جمع البيانات من خلال Google® Analytics باستخدام ملفات تعريف الارتباط الإعلانية والمُعرِّفات مجهولة الهوية.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google على https://www.google.com/policies/privacy.
إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من إجراءات استخدام معلوماتك أو بياناتك من قبل Google Analytics، يمكنك تنزيل الوظيفة الإضافية الخاصة بالمتصفح لإلغاء الاشتراك في خدمة Google Analytics والمتاحة هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
3) Facebook Pixel
نحن نستخدم أدوات التتبع بما في ذلك Facebook Pixel على هذا الموقع لفهم تفضيلاتك بشكل أفضل من خلال تحليل سلوكك على موقعنا وتقديم خدمات أكثر انسجامًا مع اهتماماتك.
يستخدم هذا الموقع Facebook Pixel. ويتيح ذلك تتبع سلوك المستخدم بعد النقر على إعلان Facebook. ويمكننا ذلك من قياس مدى فعالية إعلانات Facebook لدينا. البيانات المقدمة إلينا هي بيانات مجهولة الهوية، بمعنى أننا لا نعرف معلومات المستخدمين الأفراد. بيد أنه يتم تخزين هذه البيانات ومعالجتها بمعرفة Facebook. ويجوز لـ Facebook ربط هذه المعلومات بحسابك على Facebook، واستخدامها أيضًا لأغراض ترويجية خاصة به، وفقًا لسياسة استخدام البيانات المُتبَعة لدى Facebook على https://www.facebook.com/about/privacy/.
لإلغاء الاشتراك في جمع المعلومات واستخدامها لاستهداف الإعلانات على Facebook، تفضل بزيارة www.aboutads.info/choices. في التطبيق، يمكنك إلغاء الاشتراك في استخدام المعلومات لأغراض عرض الإعلانات التي تستهدف اهتماماتك.
4) تكنولوجيا مكافحة الغش والاحتيال
نسعى جاهدين لتوفير بيئة لعب آمنة وعادلة لجميع اللاعبين. عندما تلعب اللعبة، يجوز لنا أو للأطراف الخارجية استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، أو جمع بيانات حول الماكينة أو الجهاز الخاص بك، لأغراض منع الاحتيال والأمان والمصادقة. قد نستخدم أيضًا تقنيات أخرى بغرض مكافحة الغش في خدماتنا.
4. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المُجمَّعة لأغراض متنوعة، في المقام الأول،
لتوفير اللعبة والخدمة (والمُشار إليها إجمالاً باسم "خدمة اللعبة")
للاعبين مثلك ولتحسين جودة خدمة اللعبة. وهذا يشمل:
- تشغيل وتوفير خدمة اللعبة،
- توفير فرص للمشاركة في الأحداث، أو الدراسات الاستقصائية المتعلقة بخدمة اللعبة،
- توفير خدمة العملاء من خلال جمع الاستفسارات والرد عليها،
- حل المشكلات الفنية وتحسين جودة خدمة اللعبة (على سبيل المثال، لتوفير بيئة ألعاب تتسم بالواقعية للمستخدمين)،
- تحديد هوية اللاعبين الفرديين لتقديم خدمة اللعبة،
- الحماية الفنية من استخدام البرامج غير المصرح بها،
- منع اللعب غير المناسب الذي قد يضر باللاعبين الآخرين،
- منع واكتشاف وتحديد والتحقيق والاستجابة للمطالبات المحتملة أو الفعلية والالتزامات والسلوك المحظور والنشاط الإجرامي.
في معظم الحالات، تكون معالجتنا لمعلوماتك الشخصية ضرورية للرد عليك أو معالجة طلبك. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك للامتثال لالتزام قانوني ذي صلة بها. من حين لآخر، قد نطلب موافقتك على استخدام معلوماتك لأسباب معينة. يجوز لك سحب موافقتك في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها عن طريق الاتصال بنا على العنوان الوارد في هذه السياسة.
5. مشاركة معلوماتك
نعطي الإذن للجهات الخارجية، بما في ذلك مقدمي الخدمات الذين
يقومون بمعالجة المعلومات الشخصية نيابة عنا لتقديم دعم العملاء وإدارة مجتمعنا.
وتتضمن الأمثلة على هذه الجهات الخارجية ما يلي:
– مقدمو قيود مفروضة في برامج لجهات خارجية لحظر أدوات الغش والبرامج غير المصرح بها،
– مقدمو خدمات الحوسبة السحابية لتقديم خدمات التخزين السحابي،
– مقدمو الخدمة الخاصة بالدراسات الاستقصائية عبر الإنترنت من أجل تحسين اللعبة،
– مقدمو خدمة الدفع من الجهات الخارجية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر App Store وGoogle Play) للمساعدة في دفع المبالغ الخاصة بالمعاملات أو تقديم خدمة السحب للبائعين،
- مقدمو خدمة العملاء للرد على استفسارات المستخدمين.
يحق لنا أيضًا مشاركة معلوماتك عندما يكون هذا الكشف ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو طلب قانوني للوصول إلى البيانات، بموجب الدمج أو الاستحواذ، مع الشركات التابعة لنا للأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حيثما كنت قد قدمت موافقتك أو بتوجيه منك.
6. عمليات
نقل البيانات الدولية
نحن نعمل على مستوى العالم وننقل بياناتك إلى بلدان ومناطق أخرى
خارج مكان تواجدك. إذا تم نقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها من خلالنا،
فسنتخذ خطوات مناسبة لحماية خصوصية المعلومات الشخصية. بالنسبة لبعض البلدان،
نتولى معالجة البيانات في مناطق معينة (كما هو موضح تفصيلاً أدناه).
7. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها
من حيث المبدأ، سنقوم بإزالة معلوماتك الشخصية دون تأخير بعد تحقيق
الغرض من جمع المعلومات الشخصية. سيتم التخلص من المعلومات الشخصية المخزنة في شكل
مادي عن طريق تمزيقها أو حرقها، وستتم إزالة المعلومات الشخصية المخزنة إلكترونيًا
باستخدام التدابير التقنية بطريقة لا تتيح إعادة إنتاج البيانات. ومع ذلك، يجوز
لنا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية حتى بعد أن تغلق حسابك لدينا أو توقفنا عن تقديم
الخدمات لك، إذا كان الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية ضروريًا على نحو معقول للوفاء
بالتزاماتنا القانونية، أو تلبية المتطلبات التنظيمية، أو حل النزاعات، أو منع
الاحتيال أو الغش أو إساءة الاستخدام، أو إنفاذ هذه السياسة أو أي اتفاقية أخرى
يجوز لنا أن نبرمها مع أحد اللاعبين.
8. سياستنا المتعلقة بالأطفال
لا نقوم عن علم بجمع أي معلومات عن الأطفال
(الذين يعتبرون عمومًا دون سن 13 عامًا في الولايات المتحدة أو
تبعًا للبلد الذي تقيم فيه) أو استخدامها أو مشاركتها، دون الحصول على موافقة من
الوالدين بطريقة يمكن التحقق منها أو على النحو المسموح به بموجب القانون. وإذا
كنتَ أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد مدَّنا بمعلومات، يمكنك الاتصال بنا
وطلب حذف المعلومات المتعلقة بطفلك من نظامنا.
9. الروابط وخدمات الأطراف الخارجية
إذا قمت بالنقر على رابط يؤدي إلى أحد المواقع الإلكترونية التابعة
للجهات الخارجية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إعلان ما، فسوف تخرج من
هذا الموقع وتنتقل إلى الموقع الذي حددته. ونظرًا لعدم قدرتنا على مراقبة أنشطة
الجهات الخارجية، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي استخدام لمعلوماتك الشخصية من
قِبل هذه الجهات الخارجية، ولا يمكننا ضمان التزامها بنفس ممارسات الخصوصية
والأمان التي نلتزم بها. ونحثك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مقدم خدمة
آخر تطلب منه خدمات. وإذا قمت بزيارة موقع إلكتروني تابع لجهة خارجية مرتبطة
بالموقع، ينبغي عليك الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بهذا الموقع قبل تقديم أي
معلومات شخصية.
10. أمن معلوماتك
لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة، بما في ذلك التشفير وإلغاء تحديد
الهوية، لمنع تسريب معلوماتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها
بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقصر
الوصول إلى معلوماتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء وما إلى ذلك ممن لديهم
أعمال بحاجة إلى معرفتها. فهم لا يعالجون معلوماتك الشخصية إلا بناءً على
تعليماتنا، ويخضعون لواجب السرية. لقد وضعنا إجراءات أمان للتعامل مع أي خرق مشتبه
به لأمن البيانات وسنقوم بإخطارك أنت وأي جهة تنظيمية سارية في حالة الخرق المشتبه
به حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك. ومع ذلك، لن نكون مسؤولين عن أي مشاكل قد
تنشأ على الرغم من إجراءات وتدابير السلامة تلك، مثل إهمالك أو مشاكلك على
الإنترنت. يُرجى ملاحظة أنه لا يوجد نقل للبيانات عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، وبالتالي لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي معلومات نجمعها
ونستخدمها.
11. حقوق خصوصيتك
وفقًا للقيود المنصوص عليها في القانون المعمول به، يحق لك
الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية أو طلب فرض قيود عليها، وطلب الوصول إلى
معلوماتك الشخصية وتصحيحها ومسحها وإمكانية نقلها. ولتقديم طلب بشأن حقوقك أو إذا
كان لديك أي سؤال آخر، يُرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان
المحدد في قسم "13. الاتصال بنا". ونرد على جميع الطلبات التي نتلقاها من
الأفراد الذين يرغبون في ممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بهم وفقًا لقوانين
حماية البيانات المعمول بها.
12. التعديلات
يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، تعديل أي جزء من هذه السياسة في أي وقت
عن طريق نشر هذه السياسة المُعدَّلة أو عرضها على موقعنا. وتعتبر موافقًا على هذه
التعديلات من خلال الاستمرار في الاستفادة من الخدمة، لذا يُرجى مراجعتها بصورة
متكررة.
13. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، أو تعاملاتك مع هذا
الموقع، فيرجى الاتصال بنا باستخدام إحدى قنوات الاتصال التالية.
- البريد الإلكتروني: privacy@risingwings.com
- العنوان: 7, Yeongdong-daero 82-gil, Gangnam-gu, Seoul, جمهورية كوريا
تُرجِمت سياسة الخصوصية هذه إلى لغات أخرى لتسهيل الاطلاع عليها. وفي حالة وجود اختلافات بين النسخة الإنجليزية والنسخ الأخرى، يجب الأخذ بالنسخة الإنجليزية. ومع ذلك، يجب الأخذ بسياسة الخصوصية المتوفرة باللغة الكورية للاعبين الكوريين.
-------
<الشروط التكميلية – الولاية القضائية المحددة>
في حالة وجود تعارض بين الشروط التكميلية – الولاية القضائية المحددة التي تتصل بالولاية القضائية الخاصة بك والتي تلعب منها ألعابنا أو تستخدم خدماتنا، وبقية السياسة، فإن الشروط التكميلية – الولاية القضائية المحددة، الولاية القضائية المختصة، ستحل محلها وتتحكم فيها.
[الولايات المتحدة الأمريكية]
كاليفورنيا
إذا كنت من قاطني ولاية كاليفورنيا، فقد تتمتع بحقوق إضافية. لمزيد من المعلومات المتعلقة بحقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى مراجعة إخطار الخصوصية للمقيمين في كاليفورنيا.
نيفادا
إذا كنت مقيمًا في نيفادا، فنحن لا نبيع معلوماتك الشخصية التي جمعناها، ومع ذلك، إذا كنت من سكان ولاية نيفادا الذين اشتروا منا منتجات الألعاب أو السلع، يمكنك أن تقدم طلبًا لتسجيل تفضيلك لاختيار عدم المشاركة في المستقبل.
[المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وسويسرا والمملكة المتحدة]
إذا كنت من قاطني المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وسويسرا والمملكة المتحدة، فقد تتمتع بحقوق إضافية.
الممثل
تتطلب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تعيينًا كتابيًا لأحد ممثلي الاتحاد الأوروبي من قبل وحدة التحكم أو المعالج وليس القواعد الموجودة في الاتحاد الأوروبي. معلومات الاتصال وعنوان VeraSafe في الاتحاد الأوروبي هي كما يلي:
VeraSafe
Czech Republic s.r.o
Klimentská 46
Prague 1; 110 02;
الجمهرية التشيكية
عمليات نقل البيانات الدولية
إذا قمنا بنقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) إلى بلد لا تعترف به المفوضية الأوروبية على أنه يضمن مستوى مناسبًا من حماية البيانات، فإننا ننفذ التدابير المناسبة لحماية بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها. قد تشمل هذه الضمانات اتفاقيات نقل البيانات التي تنفذ البنود التعاقدية القياسية (شكل من أشكال اتفاقية نقل البيانات الذي سبق أن وافقت عليه المفوضية الأوروبية على أنه يوفر ضمانات كافية للبيانات الشخصية). يمكنك طلب الاحتفاظ بنسخة من هذه الإجراءات المناسبة عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في هذه السياسة. خلافًا لذلك، ننقل البيانات الشخصية بموافقة؛ لتنفيذ عقد مُبرم معك؛ أو لتحقيق مصلحة مشروعة إلزامية بطريقة لا تتعدى على حقوقك وحرياتك.